por Rhayra Erick
Para nos comunicarmos com a sociedade, devemos lembrar que ela não deve ser tratada com um todo, mas sim através de sua formação - os indivíduos. Podemos pensar como Durkheim e acreditar que os acontecimentos sociais os definem ou seguir Weber, em sua afirmação sobre a sociedade ser o fruto das ações racionais dessas pessoas. Mas uma coisa não pode ser negada: a crescente influência da mídia na sociedade contemporânea. Se não fosse pela mediação do comunicador a maioria dos cidadãos não acessaria ou compreenderia informações de extrema importância para sua vida social.
É exatamente por essa importância social que as pessoas procuram ter acesso a pelo menos um modo de comunicação, seja ele um jornal impresso ou televisivo, uma revista ou uma página na internet. Desde que tenha fontes confiáveis, uma linguagem clara e que fale diretamente aos interesses do leitor, o tal veículo de comunicação tem valor social. O homem, ao ser privado da experiência, procura informação e deposita esperança na operacionalidade, rigor e imparcialidade dos sistemas de comunicação – em particular, das empresas jornalísticas, pois inserem a informação em contexto.
Desse modo, se o comunicador não está ciente da sua importância na sociedade, não pode fazer seu trabalho por completo. Precisa ter noção do tipo de público a quem está se direcionando para saber em quais informações se aprofundar ou que linguagem usar. Se for transparecer sua opinião, deve estar ciente de que ela pode ou não ser aceita pelo grupo social que a receberá e que existe a possibilidade de haver uma resposta, pacífica ou não. Mas principalmente, precisa estar ciente que tudo o que escrever, falar ou exibir terá influência nos cidadãos, mesmo que indireta.
É preciso, porém, ressaltar que não é papel dos sistemas de comunicação assumir a culpa por tudo o que acontece, somente por ter influência sobre a sociedade através das notícias, propagandas, etc. Um meio de comunicação específico somente existe se a sociedade necessita dele e o permite existir. Se não há retorno por parte do grupo social, é melhor que este se repagine ou se retire. Conhecer sua função social e saber como fazer uso dela é são características e até mesmo principais qualidades de um comunicador.
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